KOL引流至社群的方法指南

KOL引流至社群的方法指南

通过KOL引流至社群也是社群推广中的重要手段,KOL往往有着很大的私域流量,并且这些流量对KOL的忠诚度一般较高。通过KOL所做的社群推广,这些私域流量中的用户会大量进入社群中。KOL引流比免费流量渠道引流会高效很多,但是相应的成本也会高很多。

1、了解KOL

a、KOL定义

KOL(Key Option Leader)是一个营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大的影响力的人。

b、KOL的特征

KOL作为当下较为火热的概念,其本身具有以下五个特征。

1)专业度高

KOL对自身所处的行业一般较同行有着更为深入的了解,有更广的信息来源、更多的知识、更丰富的经验和人脉。因此在行业内,KOL发表的信息往往有着更大的话语权和可信度。

2)善于社交

KOL一般较常人更合群和健谈,他们具有极强的社交能力和人际沟通技巧,且积极参加各类活动,善于交朋结友,喜欢高谈阔论,对他人有强大的感染力。

3)快速接受新事物

大多数KOL的观念较为开放,接受新事物较快,关心时尚、流行趋势的变化,愿意优先使用新产品,他们往往是各类新产品的第一批使用者。

4)粉丝多且忠实

KOL身边往往汇聚着大量的粉丝,例如微博上的大V动辄几十上百万的粉丝量。这些粉丝被KOL的观点、行为或魅力所吸引,拥有较强的忠实度和信任度。KOL的指令会得到高效的执行。

5)影响力大

由于KOL的粉丝众多,且信任度高,其发出的声音或观点往往会在短时间内快速传播扩散,有时还会突破行业圈层的限制,扩散至整个网络,对网络环境产生巨大的影响。

c、KOL的分类

在KOL之中存在层级之分,常见的是分为顶级KOL、细分垂直KOL、达人用户三个类别。

处于金字塔顶部KOL占比不到20%,却占据了市场投放的80%以上广告资源。

d、KOL引流的逻辑

KOL的核心本质就是把原本“用户—社群”的单向转化关系变成“产品——KOL——粉丝”循环关系,从而增加用户进群的渠道。

2、KOL的选择

KOL引流的第一步就是找到KOL,只有找到合适社群的KOL,所做的引流工作才会事半功倍。

a、挑选KOL的标准

1)不可量化的指标

(1)KOL要活跃、情商高、三观正、与粉丝关系亲近

(2)KOL专业度高、号召力强、积极配合广告活动

2)可量化指标

.粉丝数:该KOL拥有的粉丝数量。

.阅读量:该KOL单篇推送的阅读(或播放)数量。

.点赞量:该KOL单篇推送的被点赞数量。

.评论量:该KOL单篇推送的被评论数量。

.转发量:该KOL单篇推送的被转发数量。

.其他广告转化率:该KOL以往广告活动的转化情况。

.内容更新频率:该KOL推送内容的频率(如一周七次)。

b、KOL的来源

在寻找KOL的过程中,社群运营者往往可以通过以下来源进行寻找。

1)现有的关系/平台

社群运营者可以在自己的朋友圈、社群中筛选;有条件的社群运营者还可以在自己的网站、论坛、APP中筛选。

2)竞品

从竞品中挖掘是一个精准定向的KOL来源,不过要谨慎选择,降低自身法律及公关风险。

3)社交平台

社交平台是一个比较主流的寻找KOL的途径,尤其是在微博、小红书等以KOL为核心的平台上,可以轻易找到社群运营所需的KOL。

3、和KOL合作的建立及维护

KOL引流的第二步是建立合作并维护好与KOL的关系。

a、和KOL建立合作

一般来说,社群运营者和KOL建立合作需要有以下三个协商要素

1)自报家门

社群运营者需要尽快让KOL了解社群内的各项信息和社群的运营模式,让他快速融入进社群。

2)加以夸赞

每个人都喜欢被别人夸赞,KOL也不例外。

3)合理的合作条件

社群运营者在谈合作的时候,提出的合作要求一定要合情合理,需要尽量平衡双方的权利和义务,以免引起KOL的反感。

b、常规维护

常规维护是指和KOL在正常合作期间保持比较密切、友好的关系,不同的行业和KOL类型有不同的维护方法。

常规维护中最重要的是,要尽力满足KOL所提的合理要求,最大化地帮助KOL进行推广,在保持KOL忠诚度的同时,尽量从KOL的渠道中获取到最大的收益量。

4、KOL的使用

1、在社交平台的图文及视频推送

2、直播

3、线下活动站台

5、KOL推广的4个小技巧

1.重点投入人格化自媒体

2.优化“种草文”结构

种草文的经典结构分为三个部分,分别为推荐选择理由、产品功能介绍、优惠信息传达。

3.评论区控评引导

4.实时用户舆情监控

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